Preguntas frecuentes

La tarifa BASIC incluye un seguro básico con las siguientes franquicias aplicables al CDW (Seguro de Colisión) y al TP (Protección contra robo):

Para los grupos A1,AS,B,BA,C & CA -> 1.000,00 Euros

Para los grupos C1,C2,CS,D,DA,DD,DS,DH,DX,E,S,SA,SC,SD & SX -> 1.250,00 Euros

Para los grupos F,FA,FS,FH,G,GA,I,IA,IS & X9 -> 2.000,00 Euros

Para los grupo JS -> 3.000,00 Euros – con reducción a 900 euros con SCDW o la tarifa Ultimate.

El seguro no incluye ningún daño causado por la negligencia del conductor o el incumplimiento de alguna clausula del contrato de alquiler.
Además el seguro no incluye lo siguiente:

– Pinchazos y daños a neumáticos, llantas y tapacubos.
– Rotura o daño en parabrisas o ventanas.
– Espejos retrovisores.
– Daños en embrague.
– Batería.
– Daños en los bajos incluidos las faldillas.
– Asistencia en carretera en caso de accidente.
– Perdida o rotura de la llave del vehículo.
– Error en repostaje de combustible.
– Daños en el motor y el embrague.
– Costes de administración en caso de multa.
– Costes de administración en caso de accidente o informe de daños.
– Sustitución del vehículo en caso de accidente.
– Interior del vehículo.
– Daños y perdida de los objetos personales.
– Limpieza especial.

AVISO: Se aplicarán cargos y demandas legales en caso de que existan pruebas de negligencia del conductor.
El robo del vehículo no estará cubierto si las llaves del vehículo estaban dentro o no se ha tenido el debido cuidado y protección de ellas.
Los daños del motor no están cubiertos si se comprueba que ha existido negligencia por parte del conductor o el vehículo no ha sido cuidado como corresponde. (Por ejemplo Conducir sin aceite de motor, ignorar luces de aviso, etc…).
Si el cliente no desea contratar nuestra Cobertura SCDW, deberá de dejar un deposito en su tarjeta de crédito (Visa o Mastercard) en el momento de la entrega del vehículo del importe de la franquicia del vehículo seleccionado.  No se aceptan tarjetas virtuales, tarjetas Wallet, Apple Pay, American Express ni pagos en efectivo.

En el caso de contratar una tarifa ULTIMATE, además de los seguros CDW y TP se incluye la cobertura SCDW la cual le excluye de las franquicias anteriormente citadas.

La empresa se reserva el derecho de solicitar un depósito para conductores menores de 25 años, independientemente de que se haya  contratado el paquete Ultimate o la cobertura S.C.D.W. Si ha elegido la cobertura o la tarifa Ultimate estaría cubierto para cualquier daño y el depósito solo se aplicaría en caso de negligencia.