¿Quiénes somos?

En 2020, Drivalia fue adquirida por CA Auto Bank. Este momento de orgullo en la historia de la empresa fue un testimonio de nuestra posición como uno de los proveedores de alquiler de coches más dinámicos y fiables de España. La adquisición por parte de CA Auto Bank nos lleva en un emocionante viaje de crecimiento y expansión tanto en España como en el resto de Europa a medida que incorporamos tecnología de clase mundial con el servicio de movilidad 360º por el que somos famosos, al igual que muchos servicios nuevos e interesantes para convertirnos en una fuerza global en el alquiler de coches y movilidad. 

Durante nuestro crecimiento, hemos aprendido que nuestro servicio personal e individualizado es lo que nos diferencia de la gran mayoría de las empresas de alquiler de coches de España. Nuestro personal más experimentado lleva años trabajando con nosotros. Muchos de ellos, desde que abrimos nuestras puertas en 2010, y esto se aplica a todos los niveles de la compañía, desde los recepcionistas hasta los conductores de nuestros autobuses de cortesía, pasando por nuestros agentes en los mostradores de atención al cliente.

Somos una gran familia que ha llegado a conocer bien a sus clientes, identificando sus necesidades para darles las mejores soluciones posibles, y desarrollando un fuerte vínculo con ellos. Les hemos visto enamorarse, casarse, tener hijos que crecen rápidamente, alcanzar sus metas profesionales y personales… Hemos estado junto a ellos, ayudándoles a cumplir sus sueños convertidos en viajes. Y es que en Drivalia encontrarás un equipo de trabajadores profesionales y amistosos, que se entregarán con pasión para que tengas unas vacaciones inolvidables en España.

El alquiler de coches en España se ha convertido en un campo de minas, plagado de costes ocultos que demuestran que sólo se tienen en cuenta efímeros objetivos de ganancias a corto plazo, a cambio de socavar, para siempre, la confianza del cliente. Este modelo ha llevado a los clientes a pensar, erróneamente, que el coste de alquilar un coche en España es más barato que en cualquier otro lugar del mundo. Pero eso no es así, pues al llegar al mostrador para recoger el vehículo, aparecen costes adicionales que encarecen considerablemente el alquiler. 

Este patrón de actuación ha dado una terrible imagen al sector del car rental en España. Está claro que este modelo no es sostenible en el tiempo y en Drivalia estamos orgullosos de haber estado al frente del cambio del concepto de alquiler de coche en España.

Desde nuestros comienzos, elegimos ser diferentes y dar un servicio verdaderamente honesto a nuestros clientes. Tanto si escoges nuestro paquete más popular, Ultimate, como si optas por la opción básica, te darás cuenta de que te damos, desde el principio, toda la información de la manera más transparente y concisa posible. Así te sentirás informado y relajado en el proceso de tu reserva de alquiler de coche.